普通のオークションでのトラブル例は、数え切れないほどありますね。
たとえば、落札して入金したのにお金が入らない、落札後の通知が来ない、お金を払って商品が届いたはいいが粗悪品だった・・・しかしリターンできない・・・など、インターネット上でされる対個人の行う行為としては常にリスクがつきまとってしまいます。
代金を支払ったのに思うような品物が届かないとなると、精神的なダメージもかなり大きいですよね。
中にはヤフオクなどでもめることもあり、評価でお互いをけなしあったりして後味の悪いオークションになってしまうこともあります。
私も過去にヤフオクでそのようなことがあったので、今は趣味で作った洋裁小物をちまちまと出品するだけにとどめています。
やはり一番心配なのは、お金を払っても品物が届かないこと。それってただの詐欺！
それと自分の口座を教えてしまっていることでも不安を感じますよね。一種の振り込め詐欺的なもの！？
決済方法も、相手の指定の銀行のみであったり送料も明らかにこんなに送料がかかるのか？って思うように高く設定されている場合もありますよね。
しかし出品者に従わないと品物は手に入らないし・・・ということも悩みの種になったりします。
出品者の評価を見て、あれこれ想像して、どんな人かな、大丈夫かなというような参考程度の履歴しかわからないところもありますし。
リスクはまあそれなりに大きいと言えるでしょう。またサポートもお金の保証まではしてもらえませんしね。
ぺニオクは、運営会社がきちんと入っていますので個人取引とは違い決済についてはほぼ安心できると思います。
またトラブルのサポートに関しても専用の窓口があるサイトが多いので（逆にそういうところを選んでください）安心かと思いますね。
ただし決済方法が限られていたりするとまた融通もききませんので、様々な事態を想像し、それに対応できるサポート体制がきちんとしているところを選ぶべきでしょうね。
一般のオークションではわりと「泣き寝入り」というイメージも強いのですが、ぺニオクの場合は私たち個人VS.企業！
運営会社をフル活用するのが手ですね！